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8個實用出差Tips

在香港，超時工作是家常便飯，可見上班族何等繁忙；若碰巧要出差公幹更往往會忙上加忙，皆因人在異地，工作效率會受到不同因素而大打折扣！雷格斯香港董事總經理Michael Ormiston及邏壹公關大中國區副總裁蔡寶珠同你分享8個實用貼士，提升出差公幹效率。

Tips 01:出發前做足準備
出發前先準備一張清單，並按此執拾所需攜帶物件，否則抵埗後才發現遺留了重要文件或東西，便得額外花時間再製作或購買，費時失事。此外，經常公幹的人士亦可預備公幹專用的旅遊包，將隱形眼鏡、護膚品、藥物及旅行插頭等放在內，省回每次重新執拾這些物品的時間。

Tips 02:善用空檔
不少人認為公幹旅途會白白浪費許多寶貴的時間，但成功人士卻往往懂得利用這些時間完成一些日常沒閒暇處理的事務。舉例說，我們可以把握等候登機的時間整理好收件箱的電郵，將郵件分門別類，並把沒有用的郵件刪除，否則待郵件堆積如山時才處理便會太遲。

Tips 03:運用時差優勢
若出發地與旅途目的地存在時差，我們應該將之轉化為優勢。例如若到達目的地時正值當地人睡眠的時間，我們便可以把握時機訂定行程計劃或議程表等；如果目的地較為遙遠，我們則宜爭取時間在機艙內好好休息，抵達目的地後便能夠抖擻精神，以最佳狀態處理公務。

Tips 04:制定日常行程
公幹目的地的生活環境及模式不盡相同，我們或因此而難以按照自己的意願安排時間。其實，我們亦可以仿傚成功的商務人員，根據各個目的地的特點制定出一套常規行程。例如若當地工作人員有午睡的習慣，我們便可以把這段時間撥作處理文書事務，下班後亦可安排時間光顧酒店附近的美容或理髮店，回港後便能夠騰出更多私人時間。

Tips 05:不同地域相同標準
身心健康是提升工作效率的必備條件，因此無論身在何處，我們都必須為自己營造最理想的辦公環境。以食物為例，我們必須確保每日三餐的營養均衡，絕對不能夠因為人在異鄉而降低標準。喜歡健身的人士亦然，即使到了外地，亦應該抽點時間到健身室做運動，確保身體及心靈健康。

Tips 06:使用商務中心
人在外地，若缺少一個設施完善的辦公空間，工作進度難免會受到影響。其實，我們亦可以於當地租用商務中心，租期短至一天甚或數小時，內裡一般已配有電腦、無線網絡及打印機等辦公設備，令工作更得心應手。

Tips 07:暫時與世隔絕
資訊科技發達，電腦及智能手機等工具雖有助我們隨時與人聯繫，但亦同時造成不少心理壓力。因此，入睡前我們可以把電腦及手機關掉，讓自己好好休息。事實上，不少成功人士在公幹期間均須格外費神處理公務，但到了睡眠期間就選擇「與世隔絕」，不為瑣事費心，以免增添壓力，影響翌日的工作表現。

Tips 08:減少公幹次數
商務人士為了開拓新市場或與客戶會面，到海外公幹的確在所難免。然而，隨著時代日益進步，視像會議等聯繫模式愈趨普遍。企業可以多考慮利用這類通訊技術，以減少不必要的出差次數，令每次公幹旅遊的時間更具成本效益，同時減輕員工的工作負擔，更容易平衡工作與生活。

文：Ray Leung

出差公幹 , 商務中心 , 封面故事 , 常規行程 , 成本效益 , 時差

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【職場心理學】上司話你唔夠狠，下屬話你唔撐佢哋——做中層，你係人肉避雷針

Head count凍結，上司call你入房話：「你自己諗辦法。」下屬問你今年加幾多，你知道答案，但唔敢講。高層宣布新政策，問有冇問題，你笑住話「冇」，但你心裡清楚返去個部門一定炸鍋。績效review，你要寫低屬下嘅不足，但寫嗰陣你係唔舒服嘅，因為佢哋真係有盡力。開完會，上司叫你「帶領好個team嘅方向」，但連你自己都唔知方向係邊。你夾喺中間，上唔到、落唔得。高層嫌你執行力唔夠；下屬覺得你唔夠幫佢哋發聲；HR話你要做好榜樣；另一半問你點解又係咁夜返屋企。某一日，你喺東鐵線車廂裡，有個陌生人跟你對眼笑咗一下——你差啲想喊。有時喺輔導工作中，我遇到嘅中層 manager，坐低嘅第一句往往係：「我唔知自己係咪做錯咗啲乜。」你以為係你管理技巧唔好？唔係嘅。喺心理學入面，呢個叫「情緒勞動」（Emotional Labor）——即係持續壓抑或管理自己嘅真實情緒，去配合組織對你嘅形象要求（Hochschild, 1983）。做中層嘅人，每日都要演一場無劇本嘅戲：對上管理期望、對下管理情緒、對外管理形象——而你自己嘅感受，係冇位置擺嘅。長期嘅情緒勞動，係職場 burnout 最常見、又最容易被忽視嘅根源之一。就好似一架升降機嘅緩衝彈簧——佢嘅功能係吸收衝擊、保護兩邊。但如果長期超重、冇保養，彈簧遲早會斷。緩衝係你份工嘅一部分，但唔代表你要用自己嘅身心做消耗品。有一個有用嘅覺察練習：每個星期，寫低三件「唔係我份工、但我一直係咁做緊」嘅事。唔係叫你即刻唔做，而係讓自己知道——你嘅邊界喺邊，你係幾時開始一點一點失去自己嘅。覺察，係改變嘅第一步。做中層嘅你，好少被讚，好少有人問你「你點呀」。今日，我想問你：你點呀？唔使答得好好聽。只係停一停，不加批判地承認：「係，我最近好攰。」呢份誠實，係你對自己最大嘅善意。你唔係一個齒輪，你係一個人。參考資料Hochschild, A. R. (1983). The managed heart: Commercialization of human feeling. University of California Press.Kahn, R. L., et al. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. Wiley.

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升職加薪後，為何很多人反而更焦慮？

上月專欄談到，在裁員、縮編及經濟不確定性下，職場人士需要建立「財務韌性」，讓自己即使面對收入中斷，仍然保有生活與選擇的空間。但有趣的是，最近接觸不少客戶時，我發現另一個現象：有些人明明升了職、加了薪，甚至晉升管理層，焦慮感卻沒有減少，反而愈來愈重。按常理推算，收入增加應該帶來更多安全感，為何現實往往相反？問題很多時不在收入，而在生活模式。收入增加了，壓力卻沒有減少曾有一位四十多歲的管理層客戶，十年間薪酬幾乎翻倍，由月入四萬元增至接近八萬元。表面看來事業發展理想，但當我們一起檢視財務狀況時，卻發現他的壓力比十年前更大。原因很簡單。收入增加後，他換了更大的住宅，供款增加；子女升讀國際學校，教育開支上升；家庭旅遊、保險及生活消費亦同步提高。結果雖然收入增加了一倍，但每月可自由運用的現金流卻沒有明顯改善。更重要的是，他開始不敢轉工。因為一旦收入出現空檔，整個家庭開支結構都可能受到影響。這種情況在中產及管理層人士之間其實相當普遍。高收入，不等於高安全感近年有一個財務規劃概念稱為「生活膨脹」（Lifestyle Inflation），意思是當收入增加時，支出亦同步上升，結果財務自由度未有真正改善。從職涯管理角度來看，這亦是一種風險。不少人以為職場安全感來自更高薪酬或更高職位，但真正的安全感，很多時來自保留選擇權。當你有能力拒絕不適合的工作、可以接受短暫轉型期、甚至有空間進修或探索新的職涯方向時，你才真正掌握主動權。相反，如果每月開支已完全依賴當前收入水平，即使職位再高，也可能陷入「不能停、不能轉、不能錯」的壓力循環。那麼，升職加薪後應如何避免陷入這種情況？我認為有三個值得思考的方向。第一，讓收入增長快於生活成本增長。每次加薪後，未必要即時提升所有生活開支。把部分新增收入轉化為儲蓄、投資或退休規劃資產，長遠往往比單純增加消費更有價值。第二，建立與收入無關的資產。無論是投資組合、強積金、自願性供款，甚至其他長期資產，本質上都是將今天的工作收入轉化成未來的選擇權。第三，定期檢視自己的「財務自由度」。問自己一個簡單問題：如果今天失去工作，現有資源足夠支撐多久？答案未必需要非常充裕，但至少應讓自己擁有重新規劃下一步的時間。職場發展當然重要，但我認為衡量成功不應只看職位高低或薪酬數字。真正值得追求的，或許不是賺得更多，而是在收入增加的同時，仍然保留選擇人生的能力。因為高薪不一定等於自由，而能夠掌握選擇權的人，往往才擁有真正的安全感。

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【IT事務所】駕馭未知的浪潮：企業在持續進化的 AI 時代下的道德標準與管治之道

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