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專訪：潘根濃測量師

或多或少是受其土木工程師父親之影響，潘根濃測量師 (Kenneth Poon) 很早已對建築產生興趣，並於中學畢業後直接選修工料測量，轉眼間，便當上工料測量師幾十年了。其兒子 Linus 告訴我，當初他的大學選科不是測量系，而是法律系。因為其後在修讀的途中發現自己的性格和興趣比較適合修讀建築系，所以最後才轉科至工料測量。再加上父親在日常生活上都灌輸了有一些關於建築材料價格的知識，令 Linus 更加確定自已對工料測量的興趣的灌輸(有意或無意地)，很自然地畢業幾年後的今天， Linus 亦已考獲 MHKIS 資格，成為專業工料測量師了。

Kenneth 覺得測量本身這個專業可接觸的層面非常之廣闊、工種很獨立清晰。每一門測量專業(產業、建築、土地、工料)對個人的性格要求並不一樣。產業測量師需要較強的社交能力；建築測量大部份畢業生均在政府工作，要求紀律性；土地測量需要較強體力，喜歡野外；而工料測量較文靜自我；講求清心精確。他建議年青人好好把握暑期工作的實習機會去了解自己，從而在最後一年選擇好哪一種測量和在哪一類公司工作，讓他可充份發揮能力。隨着近二三十年全世界經濟和商業環境變化很大，各門測量專業本身也跟着潮流而改變和適應，證券化及著重 compliance 的趨勢對測量專業亦起上一定作用。而且越來越多人真正知道測量這行業的分工定位，既有工科的技術要求，也包含商業思維元素，所以近年本科收生水平也不俗。

至今對 Linus 印象最深刻的經驗為天馬艦政府總部駐地盤工作，因為建築真正的實務是在工地裡，所有文件合約、價格及行政等都不能脫離地盤的實務運作，對常在寫字樓工作的顧問工料測量師來說，駐地盤是難得的經驗累積機會。而Kenneth 則覺得在 1986 年首次接觸國內(北京) 的一項工程是他的職業生涯中的一個很重要的轉折點。其實整個香港測量業界對近二、三十年國內建築業體制的發展有重大的影響，從中央規劃模式、定額造價，到引進營商概念、使土地具價值及產權的確認，採用市場招標模式，標準合同條款等，一步一步的確立今天中國市場的運作方式，亦因此令到香港的專業測量師有更大的空間去發揮所長，向外拓展這種專業服務。

最後問及兩父子在同一間公司的工作情況，Kenneth 表示會盡量避免大家負責同一單工程，以免影響 Linus 自己的個人處事手法。父子兩代會否因年紀及成長時候的文化不同在思考溝通上有很大的差異呢？ Kenneth & Linus均表示工作上的爭論很少，因這行業的運行早已成熟，可爭論的地方較少。Kenneth 則表示發覺新一代在溝通方面比較多用電郵、智能電話等的電子模式，少用一些傳統的方式如面對面或電話直接聯絡。其實有時一些誤會和問題，冰冷的文字未必可表達作者的原意，而接收者也可能有不同的理解。所以 Kenneth 建議除 email 外也多用電話或會議直接溝通去確保訊息的清楚表達，減少麻煩，其實這少許工序是很有其價值及功用的。筆者在此也希望此文也不是冰冷的，大家可感受到測量師們對自己工作的熱誠吧！

記者：莫躍孺測量師

Kenneth Poon , Linus , 潘根濃測量師 , 父子

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【職場心理學】上司話你唔夠狠，下屬話你唔撐佢哋——做中層，你係人肉避雷針

Head count凍結，上司call你入房話：「你自己諗辦法。」下屬問你今年加幾多，你知道答案，但唔敢講。高層宣布新政策，問有冇問題，你笑住話「冇」，但你心裡清楚返去個部門一定炸鍋。績效review，你要寫低屬下嘅不足，但寫嗰陣你係唔舒服嘅，因為佢哋真係有盡力。開完會，上司叫你「帶領好個team嘅方向」，但連你自己都唔知方向係邊。你夾喺中間，上唔到、落唔得。高層嫌你執行力唔夠；下屬覺得你唔夠幫佢哋發聲；HR話你要做好榜樣；另一半問你點解又係咁夜返屋企。某一日，你喺東鐵線車廂裡，有個陌生人跟你對眼笑咗一下——你差啲想喊。有時喺輔導工作中，我遇到嘅中層 manager，坐低嘅第一句往往係：「我唔知自己係咪做錯咗啲乜。」你以為係你管理技巧唔好？唔係嘅。喺心理學入面，呢個叫「情緒勞動」（Emotional Labor）——即係持續壓抑或管理自己嘅真實情緒，去配合組織對你嘅形象要求（Hochschild, 1983）。做中層嘅人，每日都要演一場無劇本嘅戲：對上管理期望、對下管理情緒、對外管理形象——而你自己嘅感受，係冇位置擺嘅。長期嘅情緒勞動，係職場 burnout 最常見、又最容易被忽視嘅根源之一。就好似一架升降機嘅緩衝彈簧——佢嘅功能係吸收衝擊、保護兩邊。但如果長期超重、冇保養，彈簧遲早會斷。緩衝係你份工嘅一部分，但唔代表你要用自己嘅身心做消耗品。有一個有用嘅覺察練習：每個星期，寫低三件「唔係我份工、但我一直係咁做緊」嘅事。唔係叫你即刻唔做，而係讓自己知道——你嘅邊界喺邊，你係幾時開始一點一點失去自己嘅。覺察，係改變嘅第一步。做中層嘅你，好少被讚，好少有人問你「你點呀」。今日，我想問你：你點呀？唔使答得好好聽。只係停一停，不加批判地承認：「係，我最近好攰。」呢份誠實，係你對自己最大嘅善意。你唔係一個齒輪，你係一個人。參考資料Hochschild, A. R. (1983). The managed heart: Commercialization of human feeling. University of California Press.Kahn, R. L., et al. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. Wiley.

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