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創業精神 遇挫愈強

創業精神 遇挫愈強

努力不一定有回報,有時更吃力不討好,在這個爾虞我詐的大時代,不論是打工、還是創業,被人利用、出賣,也只是等閒之事,最後能否轉危為機,心態最為重要。

前BannerSHOP創辦人及現任 E- Banner負責人Chris Chan (圖右二)於香港理工大學酒店管理系畢業,深明創業者必先自我增值才能緊貼市場需求及增加競爭力的道理,創業八年後繼續進修市場及公關課程,現時更於香港中文大學修讀「行政工商管理碩士課程」。

Chris說:「父母於酒店工作,讓我也有意投身酒店行業,那時以銷售為主,因而有機會接觸婚宴、活動統籌及廣告事宜。及後,於廣告公司工作的那段日子,讓我對印刷及廣告業有更深入的了解,也就嘗試以此發展個人事業。 」

於是Chris想到為中小企印刷月曆以作送禮之用,他說:「從前只有大公司選擇一年一次印製月曆作客戶禮物,事實上,中小企也有這個需求,只是他們一直不願意支付昂貴的印刷費,於是我便從這個方向入手,找印刷廠為他們提供價錢合理的月曆印刷服務。及後,我們更開始為客戶印刷卡片及其他禮品。 」

做生意親力親為是必然的事實,但作為中間人,根本難以控制廠方的價格及錯誤而招至損失,於是Chris決定北上內地、台灣及韓國自學數碼噴畫及購入小型噴墨機器試業,十年間將一間三人公司,擴展成擁有14間分店,約300名員工,每年生意額過億元的中型企業BannerSHOP。及後,他更協助公司衝出香港,拓展海外市場,成功進駐澳洲悉尼、墨爾本、馬來西亞及英國,擁有過百名海外員工。

只是,瘦田無人耕、耕開有人爭。2013年,Chris與其他兩位創辦人被迫離開一手創辦的公司,最後孤軍作戰仍無損其個人意志。Chris感激前商業伙伴E-Print及其他以往的供應商,不計成本讓他重拾自信,僱用他成就今天重新上軌道的E-Banner及協助E-print更發熱發亮。

Chris說:「實際經驗及能力對於創業的人來說很重要,但友人及同事的支持是錢買不到的,一切都要用心及時間來慢慢經營的。 」

一間公司的真正創辦人都有著不一樣的心,而那不是旁人能隨便取代的!

 


文:Andree Lee ( 中大英文系畢業,並以院長榮譽成績完成中大企業傳訊碩士課程。現為藍悅有限公司、藍悅公共關係有限公司、LEA is Me 愛德教育基金及Lea is Me Cartoon Collection創辦人兼董事。電郵:[email protected] )

創業 , 廣告 , 經驗 , 藍悅會友室

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Head count凍結,上司call你入房話:「你自己諗辦法。」 下屬問你今年加幾多,你知道答案,但唔敢講。高層宣布新政策,問有冇問題,你笑住話「冇」,但你心裡清楚返去個部門一定炸鍋。績效review,你要寫低屬下嘅不足,但寫嗰陣你係唔舒服嘅,因為佢哋真係有盡力。開完會,上司叫你「帶領好個team嘅方向」,但連你自己都唔知方向係邊。 你夾喺中間,上唔到、落唔得。 高層嫌你執行力唔夠;下屬覺得你唔夠幫佢哋發聲;HR話你要做好榜樣;另一半問你點解又係咁夜返屋企。某一日,你喺東鐵線車廂裡,有個陌生人跟你對眼笑咗一下——你差啲想喊。 有時喺輔導工作中,我遇到嘅中層 manager,坐低嘅第一句往往係:「我唔知自己係咪做錯咗啲乜。」 你以為係你管理技巧唔好?唔係嘅。喺心理學入面,呢個叫「情緒勞動」(Emotional Labor)——即係持續壓抑或管理自己嘅真實情緒,去配合組織對你嘅形象要求(Hochschild, 1983)。做中層嘅人,每日都要演一場無劇本嘅戲:對上管理期望、對下管理情緒、對外管理形象——而你自己嘅感受,係冇位置擺嘅。 長期嘅情緒勞動,係職場 burnout 最常見、又最容易被忽視嘅根源之一。 就好似一架升降機嘅緩衝彈簧——佢嘅功能係吸收衝擊、保護兩邊。但如果長期超重、冇保養,彈簧遲早會斷。 緩衝係你份工嘅一部分,但唔代表你要用自己嘅身心做消耗品。 有一個有用嘅覺察練習:每個星期,寫低三件「唔係我份工、但我一直係咁做緊」嘅事。唔係叫你即刻唔做,而係讓自己知道——你嘅邊界喺邊,你係幾時開始一點一點失去自己嘅。 覺察,係改變嘅第一步。 做中層嘅你,好少被讚,好少有人問你「你點呀」。 今日,我想問你:你點呀? 唔使答得好好聽。只係停一停,不加批判地承認:「係,我最近好攰。」 呢份誠實,係你對自己最大嘅善意。你唔係一個齒輪,你係一個人。 參考資料Hochschild, A. R. (1983). The managed heart: Commercialization of human feeling. University of California Press.Kahn, R. L., et al. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. Wiley.

升職加薪後,為何很多人反而更焦慮?
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