← Career advice
Industry Stories

【行業內情】 學校書記真係最強文職筍工?

【行業內情】 學校書記真係最強文職筍工?

雖然都係文職,但學校處理的文件、工作流程同私人機構都有唔少分別,所以唔少學校請初級文員,都未必會要求應徵者擁有文職工作經驗,但就較為着重應徵者的學歷。

問:做學校書記要有乜野入職要求?人工幾多?
答:始終係教育機構,對學歷有一定要求,初級文員正常要求係中學畢業,部分學校更會優先考慮持有學士學歷應徵者。因為近年學校書記算係搶手工作,每次請人都吸引唔少人應徵,所以持有大專以上學歷,先較容易獲得見工機會。人工方面,大約月薪11,000元,正常起步薪金與一般文職差不多,不過亦有一些合約制初級文員,薪金會低至9,000元。

問:面試會問乜?
答:初級文員同高級文員,面試時問的問題可以好唔同。初級文員,特別係合約制的,負責面試的學校行政人員 ( 如校長、副校 ) 其實最怕你做做吓唔做。所以除了問基本嘢如電腦技能、對學校工作環境有幾認識,亦會特別問到對合約工的睇法,甚至打聽你有沒有進修大計。因為從他們經驗,正在進修的書記都會求穩定,較少機會忽然跳船。至於較高級的書記職位,問題就會圍繞工作範圍,例如學校會計知識,管理經驗等。

問:平日工作做啲乜?有乜工作指標?
答:同樣道理,初級書記同高級書記負責的工作可以有很大分別,初級書記可能做一、兩年,都係處理簡單文書、處理點名簿、處理學生求助及聽電話等「入門級」工作。初級文員負責的大都是較規律的工作,即使有突發事件都係老師及學校管理層處理,工作壓力確實較私人公司細。

至於高級書記,既可能主力做校長及副校的大秘書,另一熱門核心工作係管理工友,又或處理招標工作。如果係負責會計的書記,由於掌控很重要的錢銀工作,反而會較專注於會計範疇工作。所以有不少資深書記都認為,讀會計出身轉型到學校做書記,其實有着數。

近十多年,部分書記還多了一項新興工作,就係電腦系統支援。雖然學校會請電腦技術員,但技術員手得一雙,很多時都係優先處理電腦室及學生電腦的問題。所以有學校會聘請有電腦底的書記,幫助學校行政人員及教職員的電腦問題。

問:使唔使跟其他同事合作?
答:學校單係教職員都六、七十人,規模大過一間中小企,再加上要支援學生,你每日都要與同事合作及應付「人」的問題。很多時候老師及學生帶來的任務及求助都係又急又難,例如忽然要安排人手準備某個課室及特別室。與同事合作另一大挑戰係管理工友,因為現在失業率處於歷史新低,學校要請工友並不容易,肯嚟做的又不乏「性格」大師,要指令他們工作同時又要避免刺激他們情緒,對不少書記來說是一項既考EQ又考管理功力的任務。

問:點解做呢行?有乜好做?
答:當初我是先做教學助理,後來一直緊密合作的老師獲晉升為校長,我就獲這名老師推薦轉任書記,而且是一份「長工」 。換言之,我是遇到貴人的幸運兒。對我而言,書記工作勝在有規律,很多事情都有步驟及細則可以參考,只要肯勤力刨文件,你毋須「每事問」都可以摸熟工作上的竅門。

不過近年學校講書記都傾向用合約制,要由合約轉「長工」,你既可能要遇到貴人,亦要掌握學校較吃香的技能如電腦、會計甚至物業管理。現在入行另一隱憂是開始有老師為減輕工作壓力自願轉為書記,有這批超級對手,書記想上位就更難了。

文:Peter Cheung

中學 , 兼職 , 學校 , 小學 , 文件 , 文員 , 文職 , 書記 , 筍工 , 長工

Keep reading

Related career advice

Team FineSME from The Chinese University of Hong Kong (Shenzhen) Crowned Champion at CIMA’s CGMA Global Business Challenge 2026 North Asia Final
Industry Stories

Team FineSME from The Chinese University of Hong Kong (Shenzhen) Crowned Champion at CIMA’s CGMA Global Business Challenge 2026 North Asia Final

The 2026 CGMA Global Business Challenge (GBC) North Asia Final successfully concluded on 30 May , bringing together top tier university teams from across the North Asia region for business case competition.  The Chinese University of Hong Kong (Shenzhen) crown the Champion at CIMA’s CGMA Global Business Challenge 2026 North Asia Final. CIMA’s Global Business […]

人工智能重塑建築運維:機遇與挑戰並存
Industry Stories

人工智能重塑建築運維:機遇與挑戰並存

建築運維(Building Operation & Maintenance)一直是一項低調而關鍵的專業領域,對城市運作與可持續發展發揮着舉足輕重的作用。在香港,高密度城市形態令建築成為能源使用的核心,建築物用電量約佔全港總用電量九成,相關電力消耗所產生的碳排放亦超過六成,反映建築運維在節能減碳中的巨大潛力與責任。(cnsd.gov.hk) 為在維持舒適、安全室內環境的同時,積極回應氣候變化與減碳目標,人工智能(Artificial Intelligence, AI)技術正為建築運維注入嶄新動力。透過結合機器學習(Machine Learning)、物聯網(Internet of Things, IoT)及數字分身(Digital Twin),建築不再只是被動運作的空間,而是能夠即時感知、主動分析並持續優化的智慧系統,協助業界提升能源效益、優化營運管理,並推動香港邁向更智慧、更可持續的建築未來。 AI如何讓建築「更智慧」? 試想一棟配備物聯網技術的甲級寫字樓,猶如佩戴了智能手環,透過各類傳感器即時掌握建築機電設備及室內環境的運行狀況。結合機器學習分析,系統能持續洞察設備性能趨勢,提前識別保養需求,並提供精準的維修建議。這不僅有助維持建築長期高效及穩定運作,更能優化資源配置,提升管理效能,讓建築運行更具前瞻性與可持續性。 AI 賦能的數字分身建築能源管理系統,正成為提升建築能源效益的關鍵工具。以中央空調系統為例,透過人工智能對建築運行相關的大數據進行即時分析,系統可綜合考量室外溫濕度、日照強度、室內人流及使用模式等多項因素,動態優化空調運行參數。在確保室內環境舒適與健康的同時,整體用電量可有效降低約 15% 至 20%,兼顧節能效益與營運表現。 三大難題待破解 在實際營運中,建築項目往往同時採用多套獨立系統,各自承載不同功能與數據。建築資訊模型(Building Information Modelling, BIM)多由專用設計平台管理,設備保養與運行記錄分散於不同文件系統,而各類感測器數據則存放於不同供應商的專屬平台之中。數據分散與標準不一,令整體建築運維資訊難以互通與整合。 同時,數據完整性、準確性及一致性亦有待提升,為人工智能進行有效分析與學習帶來實際挑戰。如何建立統一數據架構、提升數據質量,並打通系統之間的資訊壁壘,已成為推動智慧建築與 AI 應用落地的關鍵課題,也為業界的數碼轉型帶來新的發展空間。 在實際應用中,當人工智能系統建議調整冷氣運行設定以提升能源效益時,設施管理人員未必能即時採納相關建議。關鍵原因在於,不少現行 AI 模型的決策機制較為複雜,其運算與推論過程對使用者而言難以直觀理解,導致決策依據欠缺透明度。如何提升模型的可解釋性,讓管理人員清楚掌握系統建議背後的邏輯與影響,正是推動 AI 在建築運維中廣泛應用的重要課題。 在建築運維實務中,前線人員長期累積了寶貴的專業經驗,並熟悉以人工調校及傳統流程確保設施穩定運作。隨着智慧建築與人工智能技術的發展,業界正迎來新的工作模式。香港的設施管理人員可透過持續學習與技能提升,逐步掌握 AI 驅動的運維工具,將專業經驗與數碼技術相結合,進一步提升運維效率、決策質素及整體管理水平。 未來路向 開發跨平台的數據融合框架,整合設計圖紙、維護日誌及感測器數據等多元資訊,使人工智能能在不同系統與資料來源之間實現「無縫協同」,建立統一的資訊視圖,從而支援更全面、更精準的分析與決策。 推動研發具備高度可解釋性的人工智能系統,以清晰呈現分析邏輯與運算過程,並為關鍵決策提供可追溯、可驗證的依據,有助提升使用者信任度,強化決策透明度,從而促進 AI 在建築運維及管理層面的穩健應用。 透過開發專為建築行業設計的智能終端,例如具備行業知識的大型語言模型,可有效降低人工智能工具的使用門檻,讓前線及管理人員更直觀地應用 AI 於日常運維與決策。同時,配合系統化培訓與實務應用,加快培育兼具工程專業與數碼能力的複合型人才,將有助推動人工智能在建築行業的全面落地與可持續發展。 透過革新建築運維的專業實踐與技術應用,城市中的建築群正逐步由靜態的結構體,轉化為具備感知、分析與回應能力的智慧系統。這不僅重塑建築與城市的運作方式,更為可持續發展注入新的動力。我們期望實現一個共同願景:讓建築不再只是承載生活的空間,而是能與城市、與人共同演進,促進環境友善、生活舒適與社會共融,攜手構建更綠色、更宜居的未來城市。 由香港工程師學會屋宇裝備分部肖賦教授、工程師提供

女性在物業管理領域的崛起
Industry Stories

女性在物業管理領域的崛起

當今社會,女性在職場的表現早已與男性平起平坐,女生的優勢早在高等教育中表現出來。筆者從事物業管理行業將近三十年,早年從事物業管理行業確實比較單一的維修及保安工作,比較偏向男性化的工種,但隨著香港及大灣區的經濟及物業產業的高速崛起,物業管理工種在物業產業中具有獨特的功能,關乎物業項目發展的前期規劃及落成後的整體管理。因此,物業管理行業是一項「通才科」,但凡涉及物業及設施管理項目中的行政、財務、人事、工程、清潔、保安、科技、租務、市場/客務推廣、客戶服務及法例法規等範疇,決一不可。當中有幾個範疇,女性從業員有著絕對的軟實力及優勢。 現時物管行業的競爭相當白熱化,新樓盤追求吸晴的會所設備及生活體驗服務、商場較勁著引領潮流文化的推廣活動及租戶品牌組合、舊物業講求活化和翻新計劃,只有具備前膽的市場觸覺,才能跟得上節奏。女生們,若是對潮流、品味生活、文化藝術獨具心得,物管中大有發揮空間。 貼心及個人化的服務,是取得客戶歡心的必備條件。女性在細心服務及周到關懷中更具溫度,能夠以柔制剛,化解客戶關係中的緊張或對立面,很多時候能成為扭轉困局的有力軟實力。 物管工作中每日必須接觸客戶、住戶、租戶、政府部門、承辦商、公眾人士、甚或傳媒等,可以說溝通上解決到的問題便不是問題。女性一般具備較強的溝通能力、洞察力及親和力,能夠通過有效的溝通速成事件完滿解決。今天職場上面對新世代,管理層不是先要把人事溝通好,方能把團隊管理好? 女性在物管工作上有何瓶頸?筆者在懷孕期間照樣巡視裝修單位,一年中不知換掉幾多對高跟鞋、曾試過燒味師傅以刀相向、米奇與小強見不少吧!與其覺得這是瓶頸,不如克服他,反倒成為職場生涯中的有趣點滴吧! 筆者在物管事業生涯中遇上不少卓越的女性從業員,在不同崗位中發揮柔韌有餘。或許此文可以鼓勵一班年輕女士,準備進入職場或是初出茅廬者,多一點啟發,行出自己的一片天。 香港房屋經理學會資訊科技工作委員會副主席沈翠雯女士

【行業內情】 學校書記真係最強文職筍工? | CPJobs Career Advice